Toutes les méthodes sont bonnes pour fidéliser les clients, cela permet de les attirer plus facilement sur une boutique en ligne ou dans un commerce physique. Le marketing est un domaine vaste qui vous propose une large palette de techniques. Avec un SMS pour les anniversaires, vous pourrez combler les attentes des clients, et même leur proposer une petite promotion pour cette journée spéciale.
Une petite attention très appréciée
Les clients sont friands de ces attentions que ce soit pour les fêtes ou encore les anniversaires. Au lieu d’envoyer un email qui ne sera pas forcément consulté dans la journée, il est préférable d’adopter le SMS. Ce dernier est facile à mettre en place grâce à une plateforme dédiée.
- Le SMS est alors envoyé pour célébrer l’anniversaire du client afin de le fidéliser et pour le pousser indirectement à commander des produits.
- Pour cela, il faut lui proposer un coupon de réduction ou encore un pourcentage pour que le montant de la commande soit réduit.
- Vous fidélisez ainsi les clients, vous améliorez votre taux de conversion et vous augmentez votre chiffre d’affaires.
Pour que cela soit possible, il faut bien sûr demander lors de l’inscription la date d’anniversaire ainsi que le numéro de téléphone. Si ce dernier est absent, vous pourrez toujours transmettre un email avec ce petit coup de pouce. N’hésitez pas à vous rapprocher d’un expert qui vous guidera au cours de toutes les étapes afin d’envoyer rapidement les SMS pour souhaiter un joyeux anniversaire à tous vos clients que ce soit des hommes ou des femmes.
